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01 售前服务

安排资深技术服务人员与终端客户进行交流沟通,充分了解客户需求,吸收理解现场应用的难点痛点,在完成现场勘察的基础上,进行节能评估,给予问题解决方案。

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02 售后服务

市场部客服人员接到客户投诉后做好客户投诉记录,并在5个工作日内给予回复。

 

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